1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://лучшие-розы.рф (включая все поддомены и программные компоненты), представляющий собой интернет-магазин цветов, букетов и сопутствующих товаров.

1.2. Администрация сайта — Индивидуальный предприниматель Беловол Иван Олегович (ОГРНИП 315231100024058, ИНН 231119316520), обладающий исключительными правами на управление Сайтом.

1.3. Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее доступ к Сайту, просматривающее каталог либо оформившее заказ на Сайте.

1.4. Контент — любые текстовые, графические, фото-, видеоматериалы, элементы дизайна, размещенные на Сайте.

2. Предмет соглашения и порядок акцепта

2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю безвозмездное право использования Сайта и его сервисов по прямому назначению: для ознакомления с ассортиментом цветов и флористических услуг, получения информации о ценах, условиях доставки и оплаты, а также для оформления заказов.

2.2. Начало использования Сайта (просмотр страниц, переход по ссылкам, оформление заказа) свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные, полные и актуальные контактные данные при оформлении заказа и заполнении веб-форм;
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение стабильной работы программного обеспечения Сайта;
• Не копировать, не распространять и не воспроизводить фотографии букетов, тексты описаний и дизайн Сайта без предварительного письменного согласия Администрации сайта;
• Использовать Сайт строго в законных целях, соблюдая нормы законодательства РФ.

3.2. Администрация сайта обязуется:

• Обеспечивать круглосуточный доступ к Сайту (за исключением периодов проведения плановых технических работ);
• Обеспечивать конфиденциальность предоставленных Пользователем персональных данных в строгом соответствии с действующим законодательством РФ (152-ФЗ) и Политикой конфиденциальности;
• Предоставлять актуальную информацию об ассортименте, составе букетов и стоимости доставки.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая товарные знаки, фирменные наименования, фотографические произведения, авторские флористические композиции, тексты статей, элементы дизайна, исходный программный код, являются объектами исключительных прав Администрации сайта и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

4.2. Использование любых материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации категорически запрещено и влечет ответственность, предусмотренную Гражданским и Уголовным кодексами РФ.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервисы Сайта предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация сайта не гарантирует абсолютной бесперебойности работы Сайта в случае аварий у магистральных провайдеров связи или хостинг-платформ.

5.2. Администрация сайта не несет ответственности за сбои или задержки при доставке заказов, вызванные предоставлением Пользователем неверных, неполных контактных данных получателя или адреса доставки.

6. Разрешение споров и подсудность

6.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешать путем конструктивных переговоров и в досудебном претензионном порядке.

6.2. Претензия направляется в письменном виде по юридическому адресу Администрации сайта либо на e-mail: info@лучшие-розы.рф. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

6.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации сайта (г. Краснодар) в соответствии с процессуальным законодательством РФ.